ЕФЕКТИВНА КОМУНІКАЦІЯ ТА ЯКІСНА ВЗАЄМОДІЯ У ОСОБИСТІСНІЙ І ПРОФЕСІЙНІЙ СФЕРІ (ДИСТАНЦІЙНИЙ КУРС)

Ефективна комунікація та якісна взаємодія у особистісній і професійній сфері (дистанційний курс)

Загальна короткострокова програма
Джерело фінансування - Iнші умови
Форма навчання - Дистанційна
Погоджено з НАДС - наказ НАДС від 03 грудня 2021 р. № 185-21
Напрям:
  • Комунікація та взаємодія
Компетентності:
  • Комунікація та взаємодія
  • Лідерство
  • Прийняття ефективних рішень

Опис програми:

Мета навчальної програми:

Метою навчання є удосконалення та підвищення рівня комунікативної компетентності, формування навичок ефективної міжособистісної і групової взаємодії, сприяння особистій ефективності та розвитку внутрішнього потенціалу.

Форма навчання: дистанційна

Обсяг програми: загальна кількість годин – 10 годин/0,3 кредити ЄКТС; дистанційних занять – 8 годин, самостійна робота – 2 години.

Очікувані результати:

знання:

ü сутності та функцій міжособистісної комунікації;

ü основних технік комунікативної взаємодії із різними категоріями людей;

ü вербальних та невербальних засобів комунікативного впливу;

ü ефектів сприйняття під час спілкування;

ü відмінностей між командою і колективом;

ü факторів формування успішної команди;

ü критеріїв ефективної взаємодії у команді;

ü групових ролей у командній взаємодії.

уміння:

ü визначити цілі та наміри співрозмовника по зовнішніх ознаках;

ü публічно виступати перед аудиторією;

ü встановлювати контакт із незнайомими людьми;

ü створювати ефективну самопрезентацію;

ü планувати та вибудовувати комунікацію;

ü застосовуючи техніки активного слухання, прояснення, перефразування;

ü визначати власну роль у команді.

навички:                                                                                                        

ü впевненої самопрезентації;

ü взаємодії з іншими людьми на основі адекватної інтерпретації отриманої інформації і правильної її передачі;

ü саморефлексії під час групової взаємодії.

Перелік тем під час навчання:

1.    Спілкування: комунікативна сторона, обмін інформацією;

2.    Чинники ефективної комунікації.

Додаткова інформація:

Зазначений курс з підвищення кваліфікації державних службовців проводиться за юридичними договорами з органами влади, підприємствами, установами та організаціями будь якої форми власності, а також за фізичними договорами з працівниками органів публічної влади.

За більш детальною інформацією звертайтеся за телефоном 098-573-54-32 та електронною скринькою pidkvalification@ukr.net


Цільова група:

Категорії посад державної служби: Б В

Категорії посад в органах місцевого самоврядування: II III IV V VI VII

Категорії керівників місцевих державних адміністрацій: Заступник Перший заступник


Обсяг програми (кредити ЄКТС): 0.3

Набір на програму не розпочато.

Місце проведення навчання

вулиця Університетська, 31, Ірпінь, Київська обл.

Київська

Інші програми за цим напрямом